Chères Clientes, Chers Clients

Nous apportons le plus grand soin et la plus grande expertise au développement et à la fabrication de nos produits.

Leur commercialisation se fait par l'intermédiaire d'un réseau de distribution mis en place depuis plus d'un demi-siècle à travers le monde entier ("réseau agréé").

Ledit réseau agréé vous garantit l'authenticité, l'inviolabilité, la fraîcheur de nos produits, ainsi que le respect des conditions de leur transport et de leur stockage, que nous avons diligemment prédéfinis.

En outre, en achetant les produits MAVALA dans les points de vente agréés de votre pays, vous serez également assurés qu'ils respectent, pour chaque marché déterminé, les réglementations spécifiques, notamment en matière sanitaire et cosmétique, et plus particulièrement un étiquetage conforme à la législation locale.

Ni MAVALA SA ni ses distributeurs agréés ne répondront de dommages dus à une utilisation non conforme des produits MAVALA (par exemple dans l'hypothèse où les conseils d'utilisation, les avertissements et/ou les éventuelles restrictions d'emploi qui accompagnent les produits n'ont pas été compris par le consommateur car ils n'auraient pas été mis à disposition dans la bonne langue).

MAVALA SA et ses distributeurs agréés déclinent toute responsabilité pour les produits contrefaits ou altérés (par exemple des produits originaux qui auraient été ouverts, voire déjà utilisés).

Afin de lutter contre les contrefaçons et la vente de produits altérés ou dont la traçabilité ne peut être assurée, nous vous invitons à nous informer de tout produit qui vous semble suspect. Votre santé nous tient à cœur et l'utilisation de produits contrefaits ou altérés peut se révéler dangereuse.

En particulier, nous vous recommandons la plus grande prudence lorsque vous achetez des produits sur Internet en dehors de notre réseau agréé, notamment si vous passez commande auprès de plateformes ou de sites qui favorisent la vente de particuliers à particuliers.

En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter et nous nous efforcerons de vous renseigner au mieux. En particulier, nous sommes à votre entière disposition pour vous indiquer nos points de vente près de chez vous, y compris les sites de vente agréés sur Internet.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous souhaitons beaucoup de plaisir à découvrir et à utiliser nos produits MAVALA.